معرفی کامل پروژه
کوجه یکی از پروژه‌های بزرگ و شاخص من در زمینه طراحی و توسعه سامانه‌های اختصاصی است؛ پلتفرمی که با هدف دیجیتالی‌کردن تجربه انتخاب رستوران و ساده‌ترکردن مدیریت خدمات رستورانی توسعه داده شده است.
در کوجه، کاربران می‌توانند رستوران‌ها و کافه‌ها را جست‌وجو کنند، اطلاعات و معرفی مجموعه‌ها را ببینند، منوی دیجیتال را بررسی کنند و از امکانات آنلاین رستوران استفاده کنند. در سمت کسب‌وکار نیز هر رستوران به پنل اختصاصی خود دسترسی دارد تا اطلاعات و خدماتش را مدیریت کند.
این سامانه تنها یک صفحه معرفی رستوران نیست؛ بلکه مجموعه‌ای از امکانات برای حضور آنلاین، تعامل با مشتری و مدیریت سفارش‌ها را در قالب یک بستر واحد گرد هم می‌آورد.
امکانات و قابلیت‌ها
۱. معرفی کامل رستوران و کافه
-
نمایش اطلاعات و معرفی مجموعه
-
نمایش تصاویر و اطلاعات تماس
-
ارائه اطلاعات لازم برای آشنایی و انتخاب رستوران
-
نمایش صفحات اختصاصی رستوران‌ها
۲. منوی دیجیتال
-
نمایش منوی آنلاین رستوران
-
دسترسی آسان مشتری به منو از طریق لینک اختصاصی
-
ارائه اطلاعات غذاها در محیط دیجیتال
-
امکان مدیریت منو از پنل رستوران
۳. رزرو آنلاین
-
فراهم‌کردن امکان ثبت درخواست رزرو
-
ساده‌سازی ارتباط مشتری با رستوران برای هماهنگی مراجعه
۴. سفارش آنلاین زنده از داخل رستوران
-
ثبت سفارش توسط مشتری در زمان حضور در رستوران
-
انتقال سفارش به فرایند مدیریت رستوران
-
ایجاد مسیر سفارش‌گیری آنلاین در محیط حضوری
۵. باشگاه مشتریان
-
ایجاد بستر ارتباط مستمر رستوران با مشتریان
-
پشتیبانی از قابلیت‌های وفادارسازی مشتریان
-
کمک به مدیریت ارتباط با مشتری در کنار خدمات رستوران
۶. پنل اختصاصی هر رستوران
-
فضای مدیریتی اختصاصی برای هر مجموعه
-
مدیریت اطلاعات و معرفی رستوران
-
مدیریت منو و خدمات آنلاین
-
فراهم‌کردن بستر مدیریت فعالیت‌های رستوران در سامانه
۷. لینک اختصاصی
-
اختصاص صفحه و نشانی مستقل به هر رستوران
-
امکان اشتراک‌گذاری صفحه رستوران با مشتریان
-
دسترسی مستقیم به اطلاعات و خدمات مجموعه
۸. نمایش در گوگل و بهینه‌سازی برای جست‌وجو
-
ایجاد صفحات قابل دسترسی برای معرفی رستوران‌ها
-
فراهم‌کردن بستر دیده‌شدن صفحات در موتورهای جست‌وجو
-
ساختاردهی اطلاعات برای معرفی بهتر مجموعه‌ها در فضای آنلاین
۹. جست‌وجو و کشف رستوران
-
جست‌وجوی رستوران، غذا یا محله
-
دسته‌بندی مجموعه‌ها
-
فیلتر بر اساس محله و بازه قیمت
-
نمایش رستوران‌های ویژه و تازه‌اضافه‌شده
وب‌سایت فعلی کوجه بخش جست‌وجو، دسته‌بندی، رستوران‌های ویژه و جدید، مجله و فرایند ثبت‌نام و انتشار رستوران پس از بررسی را نمایش می‌دهد
امنیت و ساختار دسترسی
امنیت اطلاعات و تفکیک دسترسی‌ها از ملاحظات مهم پروژه بوده است. ساختار امنیتی سامانه به‌صورت چندسطحی و سه‌لایه توصیف شده است. برای درج ادعای دقیق‌تر درباره سطح امنیت، بهتر است جزئیات فنی قابل اثبات مانند لایه‌های امنیتی پیاده‌سازی‌شده، کنترل دسترسی‌ها و روش‌های محافظت از داده‌ها مستند باشند.
چالش
چالش اصلی، طراحی و توسعه سامانه‌ای بود که چند نوع کاربر و چند جریان کاری متفاوت را در یک بستر واحد پوشش دهد؛ از کاربران جست‌وجوکننده و مشتریان رستوران تا مدیران مجموعه‌ها که از پنل اختصاصی خود استفاده می‌کنند.
هم‌زمان، لازم بود بخش‌های معرفی رستوران، منوی دیجیتال، رزرو، سفارش آنلاین و باشگاه مشتریان به‌صورت منسجم در کنار یکدیگر قرار بگیرند و تجربه استفاده برای مشتری و رستوران‌دار ساده باقی بماند.
راهکار
برای پاسخ به این نیازها، کوجه به‌صورت یک سامانه اختصاصی توسعه داده شد که بخش عمومی وب‌سایت و پنل‌های مدیریتی رستوران‌ها را در کنار هم قرار می‌دهد. ساختار پروژه با PHP و فناوری‌های رابط کاربری اعلام‌شده پیاده‌سازی شده و بخش‌های تعاملی با JavaScript و AJAX توسعه یافته‌اند.
در طراحی سامانه، دسترسی اختصاصی رستوران‌ها، مدیریت اطلاعات و خدمات، و مسیرهای جداگانه برای مشتری و مدیر مجموعه در نظر گرفته شده است.
نتایج
توسعه یک پلتفرم اختصاصی برای معرفی و جست‌وجوی رستوران‌ها
فراهم‌شدن صفحه و لینک اختصاصی برای هر رستوران
گردآوری امکانات معرفی، منوی دیجیتال، رزرو و سفارش آنلاین در یک سامانه
ایجاد پنل مدیریتی اختصاصی برای رستوران‌ها
فراهم‌شدن بستر حضور آنلاین و نمایش صفحات در موتورهای جست‌وجو
این موارد، قابلیت‌ها و خروجی‌های قابل توصیف پروژه‌اند؛ نه ادعای افزایش فروش، تعداد مشتریان یا رتبه مشخص گوگل.
هدف اصلی کوجه ایجاد یک بستر یکپارچه برای معرفی رستوران‌ها و ارائه خدمات دیجیتال به مشتریان و صاحبان کسب‌وکارهای غذایی است؛ به‌گونه‌ای که هر رستوران بتواند حضور آنلاین اختصاصی داشته باشد و مشتریان نیز مسیر ساده‌تری برای شناخت مجموعه، مشاهده منو، رزرو و ثبت سفارش در اختیار داشته باشند.
تحلیل و طراحی ساختار سامانه برنامه‌نویسی و توسعه اختصاصی طراحی و پیاده‌سازی پنل رستوران‌ها توسعه بخش معرفی و جست‌وجوی رستوران‌ها پیاده‌سازی امکانات منوی دیجیتال توسعه قابلیت‌های رزرو و سفارش آنلاین طراحی ساختار صفحات اختصاصی رستوران‌ها پیاده‌سازی بخش‌های مرتبط با باشگاه مشتریان آماده‌سازی ساختار صفحات برای نمایش در موتورهای جست‌وجو
PHP Bootstrap MariaDB JavaScript AJAX معماری MVC